ダイナミクスサポートサービス

ダイナミクスの導入・運用をトータルサポート!
 安心のサポート体制で、医療機関の業務をスムーズに支援します。


基本サポート

メール・電話サポート

  • ダイナミクスに関するご質問やお悩みに迅速対応
  • トラブルや疑問点を解決し、スムーズな運用を支援
  • 原則24時間365日対応!!

幅広い対応

  • ダイナミクスに関することなら何でもご相談可能
  • 施設ごとのニーズに合わせた最適なサポートを提供


オプションサービス

操作指導・データ管理

インストラクション

  • ダイナミクスや RS-BASE の操作方法や活用法を丁寧に指導

来院患者集計

  • 診療データを活用し、来院患者の統計情報を提供

過去患者検索システムデータ更新

  • 最新データへの更新作業を迅速かつ正確に実施

ダイナミクス CNT カスタマイズ

  • 医療機関の要望に応じたシステムのカスタマイズを提供


RS-BASE 連携 & サポート

RS-BASE 導入支援

インストール

  • 初期設定から導入まで、スムーズな導入をサポート

CR連携

  • 画像診断装置(CR)とのシームレスなデータ連携を実現

電子機器連携

  • 医療機器とのデータ連携で業務効率を向上


他社システム連携

さまざまなシステムと連携可能

富士フイルム・コニカミノルタ・フクダ電子などの他社システムとも柔軟に連携対応。
 あらゆる連携ニーズにお応えしますので、お気軽にご相談ください。


実績

新規立ち上げ作業

PC選定、購入、設定
ネットワークカメラ選定、購入、設定
院内ネットワーク構築
オンライン請求設定
インストラクション(受付業務〜レセプト送信)
厚生局届出等の書類の作成(施設基準・麻薬管理者)

電子カルテ入れ替え作業

前電子カルテからの患者情報抽出
UKEファイル(レセプト)からの患者情報抽出
セット項目提案、作成
院内ネットワークの再構築

主な対応可能内容

ダイナミクス
(PC購入、設置、設定、インストラクション)
RS-BASE
(PC購入、設置、設定、インストラクション)
(DICOM連携等も可能)

主な導入実績:

新規立ち上げ

  1. 新規医療機関A:
    • 立ち上げ年月日: 2016年11月1日
    • サービス内容:
      • 電子カルテの導入およびシステムの構築
      • カスタマイズされたフォームとワークフローの設定
      • 医療スタッフへのトレーニングの提供
      • 電子カルテのカスタマイズと適応
      • データ移行とシステム統合のサポート
      • リモートサポートと定期的なシステムメンテナンス
        結果: 立ち上げ時14台での運用開始を実現。

電子カルテ入替

  1. クリニックA:
    • 入れ替え年月日:2020年10月1日
    • サービス内容:
      • カスタマイズされた電子カルテの導入
      • 既存のデータのマイグレーションとシステム連携
      • システムトレーニングおよびアフターサポート
      • 電子カルテのカスタマイズと適応
        結果:立ち上げ27台での運用を実現

オンライン資格確認

  1. クリニックE:
    • 導入年月日:2022年10月25日
    • サービス内容:
      • NTTスタートパックでの導入後ダイナミクスとの連携を希望
        結果:滞りなく連携を実現